Добавьте AmoCRM в список активных интеграций, после чего перейдите в настройки и нажмите "Установить соединение". Выберите аккаунт, который хотите подключить и нажмите "Разрешить".
Если окно с выбором аккаунта не всплывает, или быстро исчезает - у Вас работает блокировщик всплывающих окон. Отключите его или попробуйте через другой браузер!
Если интеграция пройдет успешно, в настройках появятся поля со списком: ответственных, воронок и статусов. Выберите нужные параметры и сохраните квиз.
Вы можете передавать в интеграцию заголовок лида и тэги для удобства поиска по CRM. В редакторе есть 2 дополнительные кнопки
- Получить данные из AmoCRM - заново получает списки ответственных, воронок и статусов.
- Переподключить - позволяет вызвать новый выбор аккаунта AmoCRM для подключения
При отправке формы будет создаваться сделка, контакт и комментарий к сделке, в котором будут отображены ответы на вопросы. Второй шаг сделки обновляет контакт, дополняя переданными полями.
Передача UTM меток и roistat_visit
Для передачи в сделки/контакты UTM меток и roistat_visit, в настройках сделки/контакта добавьте следующие поля: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, utm_referrer, _ga, _ym_uid, roistat_visit
Чтобы получать социальные сети в отдельные поля сделки или контакта - в настройках AmoCRM заведите следующие поля: telegram, whatsapp, vkontakte, viber, skype, facebook, instagram, messenger
Передача ответов из квиза в AmoCRM
Вы можете настроить передачу ответов из квиза в соответствующие поля контактов и сделок в AmoCRM. Кастомные поля для ответов должны иметь тип "Строка".
Возможные проблемы
Если заявки не передаются, необходимо проверить следующие факторы:
- Подписка в AmoCRM активна - интеграции доступны только для платных учетных записей
- Достаточно прав у ответственного - проверьте, что ответственный, или аккаунт, от имени которого создана интеграция, обладает достаточными правами на создание сделок и контактов
- Токкен созданной интеграции устарел - просто удалите интеграцию и создайте ее еще раз
