Яндекс Метрика — это система веб-аналитики, которая показывает, как пользователи ведут себя в квизе: где зашли, какие вопросы прошли, на каком шаге ушли. Подключение Метрики к Matomba позволяет видеть не только заявки, но и путь пользователя, а также отслеживать конверсии по целям.
Шаг 1: создание счётчика
Добавьте новый счётчик в настройках Яндекс Метрики и укажите его номер в соответствующее поле в редакторе квиза. Полный код будет подключён автоматически по номеру счётчика, поэтому для корректного отслеживания целей требуется подключить аналитику именно через интеграции, а не вставкой скрипта в блок HTML!
Что отметить при создании счётчика
- Автоматические цели — Яндекс сможет определять клики по номеру телефона на стартовой странице квиза.
- Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм — для просмотра в видео-режиме поведения пользователя на сайте.
- Электронная коммерция — используется при подключении эквайринга к квизу.
Ограничение по адресам сайта
Если в настройках счётчика Метрики отмечена опция «Принимать данные только с указанных сайтов», в блоке «Адрес сайта» или «Дополнительные адреса» укажите прямую ссылку на квиз или подключённый домен. Для квизов, которые используются в качестве виджетов на сайте, необходимо использовать ссылку с доменом mtmba.me.
Несколько квизов в одном счётчике
Если вы отслеживаете несколько квизов в одном счётчике, укажите в списке адресов mtmba.ru и mtmba.me, после чего активируйте чекбокс «Включая поддомены».
Настройка целей и конверсий
Перейдите в раздел «Цели» в Яндекс Метрике и нажмите «Добавить цель». Выберите пользовательское событие — Целевое событие • ex JS-событие, введите любое название цели, а в идентификатор цели укажите соответствующее значение из списка целей в настройках квиза с параметром «совпадает».
Составные цели: ограничение в 5 шагов
Для составных целей можно использовать только 5 шагов — учтите это при создании цепочки целей. Данные по цели могут отображаться с задержкой до 15 минут.
Проверка работоспособности интеграции
Для проверки работоспособности интеграции добавьте к прямой ссылке квиза ?_ym_debug=1, например qviz.mtmba.ru?_ym_debug=1. Кликните правой кнопкой мыши по сайту и выберите пункт «Просмотр кода». В появившейся панели перейдите в раздел console. Если присутствует строчка PageView. Counter НОМЕР СЧЁТЧИКА — Метрика успешно подключена!
Если не срабатывает составная цель
Проверьте их последовательность и срабатывание по отдельности. В Яндекс Метрике есть особенность: если не сработала прошлая цель, то последующие она фиксировать уже не будет (даже в случае выполнения).
В новых счётчиках первые цели могут поступать с задержкой до 24 часов.Красный индикатор в списке счётчиков
Если в списке счётчиков горит красный индикатор и надпись «Счётчик не найден», но аналитика поступает — Метрика успешно установлена. Данная особенность связана с пока ещё небольшим трафиком вашего квиза.
Частые ошибки при подключении Метрики
- Подключают аналитику через вставку скрипта в HTML, а не через интеграции — цели не фиксируются.
- Не отмечают автоматические цели — клики по телефону не отслеживаются.
- Не указывают адрес квиза в ограничении по сайтам — данные не принимаются.
- Забывают про домен mtmba.me для виджетов — данные не приходят.
- Создают составную цель из более чем 5 шагов — она не срабатывает.
- Ждут мгновенных целей — первые данные могут идти до 24 часов.
Коротко: что делать при подключении Метрики
- Создайте счётчик в Яндекс Метрике и укажите его номер в интеграции Matomba.
- Отметьте автоматические цели, Вебвизор, карту скроллинга и аналитику форм.
- Укажите прямую ссылку или домен в ограничении по сайтам.
- Настройте цели через JS-событие с идентификатором из квиза.
- Проверьте интеграцию через ?_ym_debug=1 и консоль браузера.
- Помните про задержку до 24 часов для первых целей.
