Наша команда ежедневно работает над улучшением качества сервиса, но все эти изменения, даже очень крупные, иногда проходят незаметно. Поэтому мы приняли решение выпускать ежемесячный дайджест обновлений и более часто сообщать обо всех апдейтах в наших социальных сетях.
MiniLanding - новая конверсионная стартовая страница квиза
Многие давно ждали это нововведение - возможность создания мини лэндингов вместо стартовой страницы. Теперь ваш квиз может начинаться с галереи, большого блока ссылок и объемного набора текстовой информации. Такие страницы работают лучше обычного приветствия и запускаются в самом начале квиза, поэтому могут не только заменять классическое приветствие, но и дополнять его, более подробно рассказывая о продукте перед основным офером.
Редактор очень прост и адаптирован под мобильную версию: поэтому вы можете работать как с полями ввода, так и в визуальном представлении по типу Taplink Editor.
Копирование интеграций
Часто бывает, что несколько разных квизов являются частью одной рекламной воронки. Выполнять одну и туже настройку передачи заявок в Bitrix24 или AmoCrm - это неудобное и время затратное мероприятие. Поэтому мы внедрили копирование интеграций.
Вы просто выбираете из списка квиз, и переносите интеграцию со всеми настройками.
Подключение AmoCRM по ссылке
Обмениваться доступами к AmoCRM с клиентом больше не нужно. Вы просто отправляете ему ссылку, перейдя по которой он сам подтвердит и синхронизирует свой аккаунт с вашим квизом. Это работает, даже если он не зарегистрирован в нашей системе
Расширение интеграции с Calltouch
При участии наших коллег из Calltouch, мы сделали более глубокую интеграцию. Теперь вы можете получать не только заявки, но и запросы на обратный звонок прямо из формы квиза. Также теперь корректно передается SessionID, который подтягивает полную информацию о клиенте.
Оповещения о сбоях в Telegram
Если какая то из интеграций откажет, или будет временный сбой, вы не упустите это из вида. Предупреждение поступит напрямую в ваш Telegram-чат, обеспечивая максимальную скорость реакции. Сообщение будет содержать не просто общий сигнал тревоги, а всю необходимую для анализа информацию: идентификатор проблемной сделки и тип интеграции, в которой произошёл сбой. Это позволит вам или вашей технической поддержке без задержек определить источник проблемы, связаться с нужным подрядчиком и принять меры, минимизируя простои и потенциальные потери. Таким образом, вы всегда будете в курсе состояния ваших бизнес-процессов и сможете оперативно на них влиять.
Обновление блока вопросов квиза
Мы не только оптимизировали работу вопросов в квизе, но и добавили много новых воможностей, которые влияют на некоторые механики
- Смайлы - новый тип вопроса, который активируется в элементе - карточки. Теперь вы можете использовать огромную библиотеку смайлов вместо картинки
- Текст в мультиполе - мы больше не ограничиваем данные в типе вопроса - мультиполе. Теперь вы можете разрешить вводить туда не только цифры.
- Расширение поля ввода - выбирайте между типами данных: цифры, текст или длинный структурированный текст, который увеличивает размер поля ввода.
- Ограничение количества ответов в вопросе с несколькими ответами. Теперь вы можете указать максимальное количество доступных галочек в типах: карточки, список и превью
Еще несколько приятных доработок
Для агентств, которые ведут большое количество клиентов через разные аккаунты, начиналась путаница, даже не смотря на функционал папок и тегов. Поэтому теперь мы не только отображаем на каждом делегированном квизе - к какому пользователю он относится (вместо надписи - под управлением), но и выводим список всех аккаунтов, которые дали доступ, с возможностью от него отказаться.
В форме связи тоже есть 2 важных нововведения, которых вы так сильно ждали:
- Мессенджер Max в списке контактов для обратной связи.
- Логирование согласий, которые были добавлены в ручную, и передача их во все интеграции. Теперь вы можете видеть - на что клиент согласился при отправке формы связи
Мы продолжаем работу над улучшением нашего сервиса, но главный двигатель нашего прогресса - ваши честные отзывы и обратная связь. Весь пул дорожной карты Maotmba формируется на основе обращений пользователей. Поэтому ждем вас в наших сообществах!
