Мы завершили масштабный переезд инфраструктуры на платформу Yandex Cloud. Это решение не только закрыло вопросы с доступностью сервиса, но и дало кратный прирост производительности за счет пересмотра архитектуры хранения данных. Рассказываем, что изменилось и почему квизы Matomba теперь летают.
Миграция на Yandex Cloud: новый уровень отказоустойчивости и скорости
В начале июня мы столкнулись с внешним вызовом: 5-го числа вступила в силу обновленная система фильтрации трафика со стороны РКН. Алгоритмы начали массово блокировать пулы IP-адресов хостинг-провайдеров, на которых традиционно размещались VPN-сервисы. К сожалению, наши сетевые адреса также попали в эту выборку, что создало временные трудности с доступом для части пользователей.
Мы оперативно проанализировали ситуацию и приняли решение не просто сменить хостинг, а полностью пересмотреть подход к размещению нашего продукта. Почему выбор пал на Yandex Cloud Новой площадкой для развертывания всех сервисов стала отечественная облачная платформа Yandex Cloud. Это решение было продиктовано не только необходимостью срочно «переехать» из зоны риска, но и стратегическими соображениями:
- Локальность и скорость. Размещение в российских дата-центрах гарантирует минимальную задержку (low latency) для конечных пользователей из РФ и СНГ.
- Стабильность сети. Собственные магистральные каналы Яндекса обеспечивают предсказуемую маршрутизацию трафика, защищенную от внешних фильтрационных списков.
- Сертифицированная инфраструктура. Соответствие требованиям 152-ФЗ и возможность работы с персональными данными на территории РФ. Главный итог: доступность восстановлена на 100%
Сразу после завершения миграции все проблемы с недоступностью сервиса были полностью устранены. Мы обновили пулы IP-адресов и настроили сетевые политики таким образом, чтобы исключить пересечение с «серыми» сегментами. Теперь доступ к платформе стабилен и равномерен для всех пользователей, вне зависимости от региона. Бонус, который мы не планировали, но получили
Однако переезд на новую платформу дал гораздо больше, чем просто решение сетевых проблем. В процессе миграции мы кардинально переработали систему кэширования данных. Если раньше кеш хранился и инвалидировался по устаревшей схеме, то теперь мы внедрили распределенное кэширование с умной предзагрузкой. Результат превзошел ожидания:
- Скорость загрузки квизов увеличилась в разы — теперь контент подгружается практически мгновенно, даже в часы пиковых нагрузок.
- Снизилась нагрузка на базы данных, что положительно сказалось на стабильности всей системы в целом. Пользователи отмечают, что интерактивные элементы теперь откликаются без малейших задержек, что критически важно для вовлеченности.
Умная защита и новая эргономика: как мы сделали квизы честнее, а управление — прозрачнее
Мы внедрили комплексное обновление системы безопасности и аналитики. Вместо устаревшей IP-фильтрации — технология идентификации устройств (Fingerprint). Вместо слепого сбора данных — интеллектуальный анализ поведения пользователя. И наконец, мы разделили лимиты на сайты и квизы, чтобы вы могли управлять ресурсами гибко и без головной боли.
От IP-адресов к цифровому отпечатку: антифрод нового поколения
Раньше основным маркером для выявления недобросовестных прохождений служил IP-адрес пользователя. Но этот метод устарел: прокси, VPN и динамические адреса делают его ненадежным — один реальный пользователь мог маскироваться под десятки разных, а честные участники из одного офиса или общежития, наоборот, попадали под общую фильтрацию.
Теперь мы внедрили принципиально иной подход — антифрод-систему на основе Fingerprint (отпечатка устройства). Как это работает: Система анализирует уникальную комбинацию аппаратных и программных характеристик браузера: установленные шрифты, разрешение экрана, аудиоконтекст, параметры WebGL, установленные плагины, часовой пояс и множество других косвенных признаков. Даже если пользователь сменит IP, включит VPN или очистит cookies, наша система все равно распознает его устройство и не позволит повторно пройти один и тот же квиз для накрутки результата. Что это дает вам: Чистая статистика. Вы видите реальное количество уникальных участников, а не «ботов» с подменными адресами.
Экономия бюджета. Если вы используете квизы для выдачи промокодов или скидок, мошеннические повторные прохождения автоматически отсекаются. Объективный анализ аудитории. Маркетинговые показатели (конверсия, лидогенерация) становятся достоверными, так как исключается «шум» от накруток.
Поведенческий скоринг: анализируем не только ответы, но и процесс
Второй важный слой защиты и аналитики — это новая система анализа структуры ответов и паттернов взаимодействия пользователя с квизом.
Теперь система оценивает: Время принятия решения на каждом вопросе (слишком быстро = автоответчик или бот, слишком долго = потеря вовлеченности). Последовательность переключений между вариантами (хаотичные клики vs. осознанный выбор). Сценарий завершения — дошел ли пользователь до финала или бросил на определенном шаге, и как это коррелирует с его ответами. На основе этих данных формируется поведенческий профиль участника. Это позволяет:
- Отсеивать невалидные лиды на этапе сбора, еще до передачи в CRM.
- Сегментировать аудиторию не только по ответам, но и по «качеству вовлеченности» — выделять горячих и холодных клиентов.
- Видеть узкие места в самом квизе: если на определенном вопросе все пользователи зависают или уходят — значит, вопрос сформулирован нечетко или слишком сложен.
Лимиты разделены: сайты и квизы теперь независимы
Ранее в рамках одного тарифа действовал общий пул лимитов, который распределялся и на созданные сайты (лендинги), и на запущенные квизы. Это создавало неудобства: вам приходилось балансировать, где оставить больше ресурсов, а где урезать. Мы пересмотрели эту логику и разделили учет лимитов для сайтов и для квизов. Теперь:
- Отдельный лимит на количество активных сайтов — вы можете спокойно развивать лендинговую сетку, не беспокоясь, что это «съест» места для новых квизов.
- Отдельный лимит на количество квизов — вы запускаете сколько угодно маркетинговых кампаний, викторин и опросов в рамках выделенного вам объема, не урезая сайтовый парк.
Это изменение делает управление продуктами более предсказуемым и позволяет масштабировать каждое направление независимо в зависимости от ваших бизнес-задач.
10 разделов, 48 метрик, 8 типов визуализации — всё, чтобы превратить квиз в управляемый источник заявок
Мы запустили новый аналитический модуль. Это обновление, которое меняет подход к работе с квизами: теперь вы видите не просто «сколько заявок», а полную картину поведения пользователей
Matomba всегда была конструктором квизов. Мы научились делать их быстро, красиво и эффективно. Но до сих пор мы не давали клиентам главного — понимания, что происходит внутри квиза. Раньше аналитика ограничивалась общей конверсией. Вы видели, сколько людей открыли квиз и сколько оставили заявку. Этого достаточно для отчёта, но недостаточно для управления.
Мы решили это изменить. В новом модуле аналитики мы выделили несколько ключевых блоков. Каждый из них отвечает на конкретный вопрос, который возникает у маркетолога или владельца бизнеса.
- Первый блок — это обзорная панель. Главные метрики: запуски, завершения, конверсия, среднее время. Это первая точка входа. Данные обновляются в реальном времени и показывают текущее состояние квиза без необходимости углубляться в детали.
- Следующий блок — воронка. Он показывает, сколько пользователей доходит до каждого шага. Это позволяет увидеть, на каком именно вопросе или этапе происходит потеря. Без этой информации любые изменения в квизе — это лотерея.
- Временная аналитика помогает понять, в какие часы и дни недели пользователи активнее всего оставляют заявки. Это даёт возможность корректировать время запуска рекламных кампаний.
- Маркетинговый блок показывает эффективность рекламных каналов, кампаний и ключевых слов. Мы добавили анализ по UTM-меткам, чтобы клиенты видели, куда действительно стоит вкладывать бюджет.
- Также мы добавили А/Б-тестирование. Теперь можно сравнивать две версии квиза и выбирать ту, которая приносит больше заявок. Всё это с подтверждением статистической значимости.
- Отдельные блоки посвящены устройствам, с которых приходят пользователи, и результатам, которые они выбирают. Это помогает адаптировать квиз под реальную аудиторию.
Аналитика доступна на всех тарифах. Базовый период — два дня: сегодня и вчера. Этого достаточно, чтобы оценить работу модуля без каких‑либо обязательств. Дальнейшая глубина зависит от тарифа: 7, 14, 30, 90, 180 или 360 дней. Чем выше тариф, тем больше данных доступно для анализа.
Платная опция открывает экспорт данных в Excel и возможность выбирать произвольный период — вы больше не привязаны к фиксированным интервалам. Это особенно полезно, когда нужно посмотреть нестандартный отрезок времени, например, неделю после обновления квиза или период конкретной рекламной кампании.
Также теперь доступно сравнение периодов: система показывает, как изменились ключевые показатели по отношению к предыдущему дню, неделе или месяцу. Это позволяет быстро оценить динамику и вовремя заметить отклонения. Новая аналитика — это не просто набор графиков. Это инструмент, который превращает квиз из «чёрного ящика» в управляемый источник заявок. Мы делаем данные доступными, а решения — обоснованными.
P.S. Обновление интерфейса
Мы рады сообщить о старте масштабного обновления пользовательского интерфейса редактора. В новой версии мы пересмотрели логику работы с визуалом, гибкость настройки макетов и сценарии сохранения, чтобы сделать процесс подготовки публикаций более интуитивным и быстрым
Команда разработки приступила к поэтапному внедрению изменений в интерфейс редактора. Это не просто косметический рефакторинг, а глубокая доработка механики взаимодействия с контентом, основанная на ваших пожеланиях и анализе пользовательских сценариев.
Гибкость дизайна и работа с изображениями
Первое, на что мы обратили внимание — это расширение инструментов визуальной настройки. Теперь у вас появится значительно больше свободы в кастомизации внешнего вида квизов. Мы полностью пересмотрели механизм управления главным изображением: улучшенный контроль над пропорциями и отображением картинки на главной странице позволит избежать нежелательного кадрирования и гарантирует, что превью будет выглядеть безупречно на любых устройствах — от десктопов до мобильных экранов
Точечное сохранение вместо массового
Для ускорения рутинных процессов мы интегрируем библиотеку шаблонов цветовых схем. Вам больше не придется выставлять палитру вручную каждый раз при создании нового квиза — достаточно выбрать подходящий готовый шаблон, чтобы мгновенно применить фирменный стиль или сезонное настроение ко всем элементам страницы.
Планы на август
Сейчас мы находимся на начальном этапе реализации этих функций. В ближайшие недели планируется серия внутренних тестирований, после чего обновления будут поэтапно разворачиваться на боевых серверах. Следите за нашими анонсами — впереди еще много интересных улучшений, о которых мы расскажем в следующих публикациях.
